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2019問道牛商
【牛商秘籍】唯可楊軍:專業專心專一 深入30萬家用戶家庭
2019-08-15 09:38:00 作者:徐倩 來源:中潔網 4 80

近年來,中國家居行業面臨著前所未有的危機與變革,隨著精裝房政策的落地,線下實體店遭當頭棒喝,內遇電商裹挾,外有中外貿易戰隱憂,在外憂內患的雙重夾擊下,衛浴品牌卻展現出頑強的生命力。

在戰爭中學習戰爭,2019年7月,中潔網問道牛商采訪小組走進武漢,對話唯可衛浴經銷商楊軍,共話市場變革之道,尋找笑傲江湖的秘笈。

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七年磨一劍 與唯可共成長

自古以來,武漢因其獨具一格的地理優勢與政治優勢,素有“九省通衢”之稱。也成為各大衛浴品牌在中部區域必爭的兵家之地。在唯可總代理商楊軍的代理下,唯可衛浴也能在競爭激烈的武漢市場分得一杯羹。

不能以次充好,不能損害顧客利益,這是楊軍所堅持的準則,堅持為客戶提供好的產品與服務。這一做便在衛浴行業深耕近20年。

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2000年涉足衛浴行業,近20年的深厚沉淀,也讓楊軍對市場的把控極具敏銳度。2012年,唯可在武漢市場尚有空白,當時代理唯可重慶的他,也順勢拿下唯可在武漢的代理權。憑借過硬的實力,武漢唯可在第二年便一躍成為唯可體系中提貨量最大的經銷商。與此同時,楊軍還代理美標、安華。

目前已有4家唯可專賣店,這七年間,唯可也在變化中前行。唯可歷經歐式—仿古—新中式,再到如今的輕奢現代簡約風。唯可不斷順應市場的需求,在變化中革新自己。不變的則是唯可人對產品品質的始終如一。

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“唯可在變化中卻堅持自我,這是很難能可貴的品質。”這也是唯可能夠在眾多浴室柜品牌中自成一派的本質原因。楊軍如是說。

以木為本 產品如人品

產品如人品,唯可總經理沈總當如是。

風雨十五年,在掌舵人沈總的帶領下,唯可衛浴堅持專注專一。他帶領唯可堅守在實木浴室柜領域,在木結構設計、木材加工及木材表面處理等方面,有著其他品牌無可比擬的優勢,而唯可也成為品質與高端的代名詞。

楊軍透露,2018年,市場上出現了一種巖板新材料,2019年這種材料尤為盛行,眾多企業一窩蜂地推出以此為主材的產品。也因此,有的經銷商望風而動,給唯可總部發產品圖片,希望唯可也能開發此類產品,但在經過一番市場調研后,沈總選擇堅守“以木為本”的產品理念,而不是盲目跟風。

市場才是最好的檢驗石,唯可的鏡面、柜體歷經時間的打磨,依舊歷久彌新。流行只是一時,品質才能行走一世。

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隨著輕奢和簡約風格產品推出后,選擇唯可的用戶也逐漸年輕化。武漢作為限購政策超嚴的城市,剛需房比重逐年增加。為此,小戶型、收納功能強、帶鏡柜的浴室柜則成為剛需人群的首選。 為此,唯可也在創新設計九宮格、格子分離狀抽屜,在細節上、柜子的收納性能方面大做文章。

隨著智能化的興起,楊軍也希望未來唯可可以做些微智能方面的創新,如增加智能除霧功能,可以設計帶有時間、溫度、冷藏等方面的智能創新功能,以增加產品的附加值。

人才是第一驅動力 深入了解近30家用戶

經營終端是一場持久戰,“我的本職工作是帶好團隊,賣好產品,企業能夠基業長青。”

在楊軍看來,他們的核心競爭力除了依托品牌本身的優勢外,還有一個重要原因就是對團隊的打造。目前他們的員工已足有200多人,在現在的傳統行業,團隊的管理尤為重要。

老員工對公司認同感較高,公司實行以老帶新的政策,為員工們提供學習平臺,福利上優待,讓他們有更多安全感與責任感。與此同時,考核也必不可少,不斷增強其專業技能的培訓與營銷技巧方面的學習,加速員工成長。

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目前,他們的主要渠道仍以店面零售為主,更有設計師推薦,以及家裝公司推薦,同時還有自己舉辦的營銷落地活動,將唯可與另一品牌安華進行強強聯合,進一步帶動店面銷售。未來他們將繼續學習新型的營銷模式,如抖音、火山等視頻渠道進行線上引流。

楊軍給自己的定位是,未來將更專業,更專一,如同唯可一樣,做出自己的專業特色。

一入浴門深似海,20年的豐厚沉淀,楊軍帶領他的團隊,深入了解近30萬個家庭,每年近2萬的客戶服務數量,選擇唯可,選擇品質。未來他的目標將更為廣泛。

 

 

《問道牛商》品牌支持陣容:

冠名單位:惠達衛浴

協辦單位:箭牌衛浴、恒潔衛浴、東鵬整裝衛浴

支持單位:舜潔衛浴、唯可衛浴

特約支持:賽立信數據資訊、建眾智業

更多精彩,請繼續關注中潔網后續報道。

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